Comité consultatif - Principaux documents et webinaires

Animé par Walter Trezek, Président du CC, et Benjamin Combes, Chef du programme «Philatélie et coupons-réponse internationaux» du Bureau international de l’UPU, le panel a accueilli des invités prestigieux qui ont partagé leurs exemples de collaborations réussies avec des marques. Nicolas Loufrani, Président-Directeur général de The Smiley Company, a dévoilé les coulisses de la collaboration de son entreprise avec le Groupe La Poste (France). Antony Harris (NZ Post) a évoqué le rôle crucial qu’ont joué les timbres «Le Seigneur des anneaux» pour exporter la culture et l’identité de la Nouvelle-Zélande et Matthew Parkes (Royal Mail) a expliqué en quoi la créativité, plus que les ressources disponibles, a été le facteur déterminant dans la réussite de la collaboration de Royal Mail avec les Jeux olympiques en 2012.

Pour conclure, Walter Trezek a présenté la nouvelle initiative du CC sur l’octroi de licences de marques, qui vise à donner aux opérateurs désignés la possibilité d’entrer en contact avec des marques régionales et mondiales par l’intermédiaire de son centre de service partagé.

Intervenants:

• Nicolas Loufrani, Directeur général de The Smiley Company
• Antony Harris, responsable des timbres et articles de collection, NZ Post
• Matthew Parkes, Directeur général des timbres et objets de collection, Royal Mail Group
• Walter Trezek, Président du CC et Coprésident de Ecommerce Europe chargé de la logistique et de la fiscalité électroniques.
• Benjamin Combes, Chef du programme «Philatélie et coupons-réponse internationaux» du Bureau international de l’UPU (modérateur)

Le webinaire a montré comment établir une base en matière de gestion des cyberrisques et un plan d’action priorisé en vue de réduire continuellement les principales menaces et d’atteindre la résilience avec les mesures et les paramètres. En tirant parti de solutions de nouvelle génération, fondées sur des données publiques et des technologies analytiques avancées d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique, une entreprise ou une organisation peut évaluer les risques, les menaces, la conformité et la maturité au meilleur coût, empêchant ainsi les perturbations, la fraude et les crimes en ligne. L’objectif est de renforcer la cybersécurité globale et la continuité opérationnelle.

Participants:

• Steve Remy – Fondateur et Directeur général de 8 Degrees East, une société de conseil stratégique basée en Suisse, membre du Comité consultatif et corapporteur pour le chapitre thématique «Fret et transport».
• Terry Roberts – Ancienne Directrice adjointe du service de renseignement de la Navy, au bureau du Chef des opérations navales et Directrice exécutive du Carnegie Mellon Software Engineering Institute. Experte en matière de renseignement, risque et sécurité nationale en ligne. Fondatrice et Présidente-Directrice générale actuelle de WhiteHawk, Inc., et conseillère experte pour 8 Degrees East.
• Massimiliano Aschi – Président du Groupe «.post» de l’UPU
• Rasha Al Abdali – Vice-Directrice générale des politiques et de la gouvernance, Ministère des transports, des technologies de l'information et des communications, Oman

Le webinaire a permis d'approfondir le concept des zones de prospérité postale (PPZ), qui vise à permettre un engagement transparent entre les opérateurs postaux et les acteurs du secteur postal élargi (WPSP). Au cœur de cette initiative se trouve l'harmonisation des données, qui facilite la fluidité des livraisons transfrontalières B2C à travers tous les modes de transport. Le webinaire a examiné l'importance de l'harmonisation des données dans les codes SH et a exploré les possibilités de réduire les cycles de livraison et de contribuer à une planète durable. Le webinaire a eu lieu le 19 septembre 2023. 

Participants:

• Dr Samir Hamrouni, PDG, Organisation mondiale des zones franches
• Isaac Gnamba-Yao, PDG, La Poste de Côte d'Ivoire 
• Abdeladim el Massoudi, directeur général adjoint chargé de la coopération et des partenariats internationaux, Poste Maroc 
• Eddy Richauvet, PDG, ShoprunBack, rapporteur du chapitre thématique "Services Financiers Postaux" du Comité consultatif de l'UPU
• Triin Oselein, directrice de la réglementation et des relations internationales, Eurora 
• Walter Trezek, président du Comité consultatif de l'UPU 
• Mebeti Dosso, directeur général, VITIB (zone franche technologique), gouvernement de Côte d'Ivoire
• Santosh Gopal, directeur général, Ship2MyID (Etats-Unis), vice-président du Comité consultatif de l'UPU, hôte du webinaire.

Le webinaire en ligne organisé le 15 août à 12h30 (CEST) par le Comité consultatif de l'Union postale universelle a pour objectif de mettre en avant ce sujet d'une importance capitale à l'ère du numérique: «Comment le fret et le transport peuvent-ils stimuler la distribution des envois issus du commerce électronique?» Face à l’essor fulgurant du commerce électronique, il n’a jamais été aussi important de mettre en place des solutions de distribution sans faille et efficaces. Le webinaire en ligne vise à étudier le potentiel de la collaboration entre les opérateurs postaux et les acteurs privés afin d’exploiter de nouvelles opportunités et d’accélérer la croissance du commerce électronique. Ce webinaire en ligne constitue une plateforme pour les experts des secteurs public et privé afin d’approfondir les avantages des partenariats. En créant des liens de coopération, les opérateurs postaux et les acteurs privés peuvent exploiter leurs atouts respectifs pour surmonter les difficultés et améliorer les services de distribution des marchandises issues du commerce électronique.

Participants :

• Walter Trezek, président du CC de l’UPU, vice-président du e-Logistics & Taxation Working Committee, Ecommerce Europe (Autriche)
• Lars Karlsson, responsable du conseil en matière de commerce et de douane (Suède)
• Ganna Motresku, vice-président des Ventes Globales, Nova Poshta Global (Ukraine)
• Ignacio Mayer, vice-président des Ventes pour les régions Europe et Afrique, Mail Americas (Argentine)
• Niall O’Neill, Directeur Général, Creative Collisions (Irlande)
• Jaco Voorspuij, Senior Manager Transport & Logistics, GS1 (Pays-Bas)
• Santosh Gopal, directeur général, Ship2MyID (Etats-Unis), hôte du webinaire.

Les futurs webinaires auront lieu le troisième mardi du mois, en anglais et en français.

Le CC organise une série de trois séminaires en ligne d’une durée totale de trois heures consacrée aux perturbations du marché dues à la pandémie de COVID-19: numérisation accélérée des communications et du commerce conduisant à des changements quant à la logistique pour le commerce électronique, évolution des comportements des consommateurs ainsi que ce que les citoyens peuvent attendre au titre de l’obligation de service universel dans leurs pays respectifs.

1.  Comment la logistique associée au commerce électronique est-elle transformée par la crise liée à la COVID-19? (Le 7 avril 2021)

Présentateur principal: Luca Cassetti, Secrétaire général d’Ecommerce Europe 

Intervenants:

• Glyn Huges, Directeur général de The International Air Cargo Association (TIACA)
• Noor Adan, coordonnateur de la chaîne logistique, Direction des opérations postales du Bureau international de l’UPU
• Eddy Richauvet, Président-Directeur général de ShopRunBack.com

2. Comment les comportements des consommateurs en ligne ont changé dans le contexte de la COVID-19? (Le 28 avril 2021)

Présentateur principal: Torbjörn Fredriksson, Chef de la section d’analyse des technologies de l’information et de la communication (TIC), Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED)

Intervenants:

• Liz Coll, experte de renommée mondiale en matière de politique technologique des consommateurs, de protection des données et de protection des consommateurs en ligne
• Ujjwal Kumar, analyste politique chez CUTS International

3. Redéfinir l’obligation de service universel dans un environnement postal numérique en mutation (le 19 mai 2021)

Présentatrice principale: Kate Muth, Directrice exécutive d’International Mailers Advisory Group (IMAG)

Intervenants:

• Dimitris Theodorakis, Chef intérimaire d’UNI Post & Logistics chez UNI Global Union
• Lindsay Welsh, Directrice des politiques et des relations internationales à New Zealand Post 
• Emma Maraschin, responsable de service (unité chargée des questions postales) à l’Autorité suédoise des postes et télécom