Transformation des partenaires – Enclencher l’évolution et la révolution numériques postales
| Le Forum mondial des Leaders de l'UPU 2022 est maintenant passé - restez à l'écoute pour l'édition de l'année prochaine! Vous pouvez regarder toutes les sessions sur notre chaîne YouTube en cliquant ici. |
Cette année, l'UPU a ramené son Forum des leaders mondiaux au format présentiel, pour la première fois depuis l'édition de 2019.
Organisé dans le cadre du principal salon postal mondial Parcel+Post Expo, le Forum a réuni des dirigeants postaux et des experts du secteur du monde entier pour discuter des enjeux les plus importants, échanger leurs expériences et partager leurs idées avec un public diversifié.
Cet événement interactif d'une journée a eu lieu le 17 octobre 2022 à Francfort et comportait un volet virtuel permettant une participation en ligne, ainsi qu'une exposition de technologies postales.
Le thème de l'édition 2022 du Forum était Transformation des partenaires – Enclencher l’évolution et la révolution numériques postales.
Moderateur: Bernhard Bukovc, Fondateur du Postal Innovation Platform
Le programme complet et la liste des intervenants confirmés sont disponibles ci-dessous.
| Lundi, 17 octobre 2022 | MATIN |
| 09 h 30–09 h 35 | Ouverture du forum Marjan Osvald, Vice-Directeur général du Bureau international de l’UPU |
| Séance 1 09 h 35–10 h 25 | Vers la préparation numérique mondiale La numérisation transforme les chaînes logistiques et les besoins de la clientèle. Ces tendances entraînent des changements considérables au niveau des objectifs stratégiques des postes en les obligeant à accroître leur fiabilité, leur transparence, leur sécurité, leur viabilité et leur efficacité pour répondre aux nouvelles attentes de la clientèle. L’UPU dirige les projets qui rassemblent les acteurs clés pour améliorer la capacité numérique des postes et pour combler les écarts en matière de préparation numérique entre les pays et les régions. Durant cette séance, les intervenants débattront la façon dont les technologies numériques transforment le secteur et la manière dont les opérateurs désignés peuvent tirer parti des outils numériques pour offrir des services de haute qualité axés sur la clientèle. Ils s’intéresseront aussi aux projets menés avec succès par l’UPU qui peuvent aider les postes à accomplir leur transformation numérique. Intervenants confirmés:
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Séance 2 | Les technologies émergentes qui changent la donne Comment des technologies numériques émergentes et évoluées peuvent redéfinir le secteur postal Avec ses Pays-membres, l’UPU étudie et identifie régulièrement les nouvelles tendances et opportunités technologiques, telles que les possibilités et alternatives d’innovation dans les services financiers, l’intelligence artificielle, ou les opportunités dans le domaine des chaînes de blocs. Les nouvelles technologies ont le pouvoir de redéfinir notre secteur d’une façon qu’il était impossible d’envisager auparavant. Par exemple, l’intérêt pour la technologie des chaînes de blocs et d’autres technologies de registres distribués n’a pas cessé de croître et davantage de postes étudient le rôle que les technologies des registres distribués peuvent avoir dans leur croissance numérique. L’UPU suit de près ces tendances et opportunités; les intervenants discuteront comment les technologies émergentes peuvent aider l’écosystème postal à créer un réseau encore plus fort et à saisir des opportunités uniques pour les postes, leurs clientèles et les sociétés dans leur ensemble. Intervenants confirmés:
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Séance 3 | Dicter le changement dans le secteur postal L’UPU s’est engagée à travailler étroitement avec des partenaires du secteur privé et de l’ensemble du système onusien, aux côtés d’acteurs et d’organisations du secteur postal qui partagent les objectifs de développement inclusif, innovant et viable dans ses 192 Pays-membres. Depuis le 1er juillet 2022, les entreprises privées peuvent demander à adhérer au Comité consultatif (CC) de l’UPU. Le CC permet aux acteurs postaux autres que les opérateurs désignés et les régulateurs de désormais faire entendre leur voix lors des délibérations de l’UPU. Les intervenants discuteront de l’importance croissante de la collaboration à travers le secteur, de la façon dont les partenariats peuvent permettre l’innovation pour le bénéfice de l’écosystème postal mondial et ce que les nouveaux membres du CC attendent de cette nouvelle relation avec l’UPU et ses Pays-membres. Intervenants confirmés:
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| 12 h 35–12 h 40 | Clôture du forum |
| 13 h 00–14 h 15 | Pause dejeuner |
| Lundi, 17 octobre 2022 | APRÈS-MIDI |
Partie 1 | Salon des technologies postales Démonstration du Centre de technologies postales de l’UPU Thèmes: système postal national (DPS), International Postal System (IPS), système de déclaration en douane (CDS) et données électroniques préalables (EAD). Intervenants confirmés:
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Partie 2 | Démonstration de partenaires du secteur privé Intervenants confirmés:
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Pour toutes questions, veuillez prendre contact par voie électronique (post-expo@upu.int).
Édition précédente du Forum
Le Forum des leaders mondiaux 2021 a eu lieu le 11 octobre 20 dans un format en ligne. L'événement a réuni 13 PDG et dirigeants postaux du monde entier sur le thème "Un océan - de nombreux courants".
Dans le cadre de la Conférence des Nations Unies sur les changements climatiques (COP26) à Glasgow et face au rythme inquiétant du réchauffement de la planète, le Forum a abordé le commerce mondial durable par le biais de discussions approfondies et de partage d'expériences. Les sessions du Forum ont également couvert toute la gamme des sujets liés au commerce mondial, au développement économique, aux leçons et à la reprise de COVID-19 et aux affaires durables, et ont présenté une diversité de perspectives de la part des leaders dans le secteur postal et colis.
Parmi les intervenants du forum figuraient des PDG et des experts de: Singapore Post, Iceland Post, Post Fiji, Correos de Mexico, New Zealand Post, PostNord, An Post, Post of Slovenia, La Poste Group (France), Escher Group, Mastercard et l'UPU.