L’entreprise Correo Oficial de la República Argentina (Correo Argentino), prestataire officiel des services publics postaux nationaux et internationaux, télégraphiques et monétaires en Argentine, est un acteur clé de l’organisation du pays avec ses 1116 filiales et 2561 points de vente à travers le territoire. Forte de plus de 250 ans de service et dans le sillage de la pandémie de COVID-19, elle a vu son rôle d’opérateur logistique pour l’État devenir plus essentiel que jamais. Depuis le début des mesures d’isolement social préventives imposées par le gouvernement national en mars 2020, il est considéré comme un service essentiel face à l’urgence sanitaire. 
Correo Argentino est chargée de la logistique relative à la distribution des vaccins contre la COVID-19 sur l’ensemble du territoire. L’Argentine a signé des accords lui permettant d’acquérir des doses des vaccins Spoutnik V, Covishield et Sinopharm, ce dernier ayant été obtenu grâce au Mécanisme COVAX pour un accès mondial aux vaccins. Depuis la fin du mois de décembre 2020, Correo Argentino a distribué plus de 4 millions de doses dans ses 24 provinces, se présentant ainsi comme un acteur stratégique du plan de vaccination contre la COVID-19 en Argentine.
Au cours de l’année 2020, la poste a formé son personnel et adapté son équipement et ses bâtiments au traitement correct des vaccins en prenant en compte les paramètres à respecter pour chaque unité et les conditions de réfrigération à maintenir. Entre autres initiatives, l’entrepôt de logistique de l’un de ses plus gros sites, à Tortuguitas (une zone industrielle de la province de Buenos Aires), a été réaménagé et officiellement approuvé par l’Administration nationale pour les médicaments, les aliments et la technologie médicale (ANMAT) et le Ministère de la santé pour le traitement des vaccins. Dans cet entrepôt a été installée une chambre réfrigérée dotée d’un système de pointe pour le contrôle de la température capable de maintenir les vaccins à -25°C; les espaces de conditionnement secondaires ont été remodelés.
Dans cette chambre froide, le personnel fractionne et conditionne les récipients, qui sont ensuite distribués auprès des différents points de vaccination. Afin de maintenir la sûreté et les conditions de tous les vaccins, chaque récipient contient des plaques eutectiques, de la neige carbonique et un enregistreur de données qui relève les températures pendant la durée de l’expédition et les stocke dans un journal numérique.
Une fois l’étape de préparation terminée, les récipients sont chargés dans des unités réfrigérées spécialisées et distribués vers leurs destinations. Tout au long du parcours, le déploiement par Correo Argentino nécessite que les véhicules soient scellés et escortés par les forces de police et de sécurité adéquates jusqu’au moment de la distribution. En outre, les véhicules sont suivis par satellite grâce à un système de gestion des transports qui, par le biais d’un logiciel intégré de gestion du transport et de la distribution doté d’interfaces directes avec l’État, permet aux autorités de suivre leur localisation en temps réel. La conformité avec tous les protocoles de sécurité et de traitement établis par le Ministère de la santé et les divers organismes concernés est ainsi assurée.
Comme le veut la logique, cette tâche exigeante et importante est rigoureusement supervisée par les autorités et par les divers organes de contrôle gouvernementaux. Toutefois, avec plus de 4 millions de doses distribuées, aucune irrégularité quelle qu’elle soit n’a été relevée dans le service fourni par Correo Argentino.
En raison de son expérience sans égale dans le domaine de la logistique et de la tâche exceptionnelle dont elle s’acquitte dans le cadre de la distribution des vaccins contre la COVID-19, Correo Argentino est consultée pour son expertise par diverses organisations de télécommunications et postales en Amérique latine. C’est notamment le cas de 4-72, la poste colombienne, qui a demandé conseil à Correo Argentino sur les processus logistiques pour le traitement, la distribution et la remise des vaccins.
En réponse, les directions des opérations et des technologies de l’information et de la communication ont formé leurs homologues colombiennes concernant l’utilisation des systèmes informatiques, les questions contractuelles et les aspects opérationnels de la distribution et de la remise qui sous-tendent la gestion de la logistique afin d’assurer les bonnes performances de toutes les parties prenantes à la campagne de vaccination.
Pour mener à bien les opérations de distribution des inoculums, Correo Argentino travaille en coordination avec Aerolíneas Argentinas, le transporteur national, qui est chargé du transport dans le pays des différents lots de vaccin depuis des laboratoires dans le monde entier.
Après l’atterrissage de l’avion à l’aéroport international Ministro Pistarini, les doses sont chargées dans des semi-remorques de Correo Argentino d’une capacité de 20 tonnes, puis transférés dans les centres logistiques, où ils sont stockés jusqu’à ce qu’ils soient distribués. À ce jour, Correo Argentino a participé à huit opérations de distribution du vaccin Spoutnik V sur les neuf entreprises depuis la réception des doses sur le tarmac. Il convient de noter que le vaccin produit par les laboratoires russes représente environ 80% des vaccins contre la COVID-19 arrivant dans le pays.
Correo Argentino travaille également de concert avec la compagnie aérienne nationale pour le transport des doses de vaccin vers la Terre de Feu, province dont la capitale est la plus australe au monde, et à la province sud de Santa Cruz, les caractéristiques géographiques de ces deux régions pouvant présenter des difficultés pour le transport des doses par voie terrestre.
De même, Correo Argentino a constitué un partenariat public-privé avec Andreani, une entreprise privée de logistique, pour le stockage et le fractionnement des vaccins aux fins de l’assemblage des récipients ensuite distribués par Correo Argentino dans les différentes provinces.
Il convient de noter que Correo Argentino est également en position de mener à bien la distribution interprovinciale de fournitures auprès des hôpitaux et des centres de vaccination. C’est le cas pour la province de Buenos Aires, qui compte presque 40 pour cent de la population du pays. Dans cette province, 50 véhicules suivis par satellite et sous protection policière distribuent des vaccins dans 148 centres de vaccination et 160 écoles en 72 heures.
Dans le même temps, Correo Argentino négocie pour assurer la distribution interne dans d’autres provinces, telles que San Juan, Misiones, La Rioja et Catamarca.
Récemment, dans la province de Santa Fe, Correo Argentino a lancé une opération spéciale consistant à transporter les vaccins et le personnel de santé chargé de leur inoculation vers les centres pour personnes âgées et les institutions pour personnes handicapées, garantissant un accès égal et équitable même dans les endroits les plus reculés d’Argentine. Chaque jour que dure l’opération, trois véhicules de Correo Argentino sont utilisés simultanément pour atteindre 10 points de vaccination par jour.
L’objectif et l’engagement de Correo Argentino est de continuer à distribuer chaque lot de vaccin arrivant dans le pays de manière à remplir sa fonction principale en tant que poste nationale: s’assurer que ce vaccin d’une importance vitale atteigne chaque recoin d’Argentine.