L’UPU a organisé son premier Forum des dirigeants postaux de la région arabe à Mascate (Oman), du 12 au 14 février 2024. Plusieurs membres du Comité consultatif (CC) – Beyon Connect, e-Boks, ISITEC, Ship2MyID et Geomain – ont sponsorisé et participé à l’événement. Le CC était très présent lors de ces trois journées intenses de mise en relation et de discussion sur le thème «Les postes arabes en route vers la transformation numérique et l’innovation».
Lors du deuxième panel (Commerce électronique, moteur de la transformation numérique des postes), Santosh Gopal, Vice-Président du CC et Président-Directeur général de Ship2MyID, a eu l’occasion d’échanger avec des invités prestigieux: S. E. Anef Bin Ahmed Abanomai, Président-Directeur général de Saudi Post, et Shaikh Ibrahim bin Sultan al-Hosni, Directeur général par intérim d’Oman Post. Après le panel, ISITEC, en présentant les exemples d’Oman et de la Tunisie, qui ont mis en œuvre ses solutions de tri, a démontré ses capacités et communiqué des informations cruciales expliquant en quoi l’entreprise répondait aux exigences en matière de dématérialisation des différents opérateurs désignés.
E-Boks a présenté sa plate-forme de boîte postale numérique comme solution aux défis évoqués lors du premier panel (Économie numérique et secteur postal), et le Dr Anders Ørding Olsen, Directeur commercial et chef de la stratégie d’E-boks, a participé en tant qu’intervenant au quatrième panel (Facilitateurs de la transformation numérique), aux côtés de Walter Trezek, Président du CC.
Le Président du CC, Walter Trezek, avec Anders Ørding Olsen, Directeur commercial chez e-Boks, et le Directeur du CTP de l'UPU Lati Matata, durant le panel 4 "Facilitateurs de la transformation numérique".
Enfin, Walter Trezek a animé la table ronde des Présidents-Directeurs généraux. À l’origine, seuls trois d’entre eux avaient été invités à y participer, mais 10 autres les ont rejoints. Le Président du CC a interrogé chacun des 13 opérateurs désignés sur les raisons qui les incitent à entreprendre la transformation numérique et la diversification des services dans la région. Parmi les 13 intervenants, Amin Benjelloun Touimi, Président-Directeur général de Poste Maroc, a brièvement présenté le projet pilote de zone de prospérité postale et expliqué comment celui-ci convergeait avec la stratégie de Poste Maroc pour dématérialiser ses activités logistiques, numériques et financières. Il a davantage souligné l’importance du projet pour le secteur postal mondial en le présentant comme la principale solution aux baisses de volumes constatées par les postes nationales au cours des dernières années.
Pour célébrer sa participation fructueuse au Forum des dirigeants postaux de la région arabe, le CC a organisé une réception le 14 février au soir. Saeed bin Hamoud bin Saeed Al Maawali, Ministre omanais des transports, des communications et des technologies de l’information, Sayyid Nasr al-Busaidi, Chief Postmaster General d’Oman Post, et le Président du CC ont chacun prononcé un discours pour conclure le forum. Parmi les nombreux invités à la réception – notamment des membres du CC, des Présidents-Directeurs généraux de postes, des régulateurs et des entreprises privées du secteur postal élargi – se trouvaient également des représentants du Bureau international de l’UPU, à savoir Mutua Muthusi, Directeur du développement et de la coopération, Lati Matata, Directeur du Centre de technologies postales, et Hashim Elhaj, coordonnateur pour la région arabe.