L’exploitation des nouvelles technologies pour renforcer les services postaux et élaborer des normes mondiales pour les paiements par téléphone mobile sera au cœur des futurs travaux menés par l’UPU et l’Union internationale des télécommunications (UIT).
Le directeur général de l’UPU, Bishar A. Hussein, et le secrétaire général de l’UIT, Hamadoun Touré, ont signé un nouveau protocole d’accord à cet effet au siège de l’UPU, à Berne (Suisse), le 26 mars. «L’UPU et l’UIT travaillent main dans la main au renforcement de leurs secteurs respectifs afin de fournir des services postaux de qualité en apportant la connectivité aux postes des pays en développement et des pays les moins avancés», a déclaré Bishar Hussein.
Comparant les deux institutions spécialisées des Nations Unies à des sœurs jumelles tutélaires, ce dernier s’est réjoui de cette occasion de mettre leurs ressources en commun. «Cet accord arrive à point nommé, car l’UPU travaille déjà d’arrache-pied pour accroître la connectivité et le raccordement au réseau électrique des bureaux de poste afin d’améliorer l’accès des populations aux services postaux.»
L’absence de connexion à Internet ou d’alimentation électrique est souvent un obstacle à des prestations efficaces. Pour remédier à cela, l’initiative UPU-UIT étudiera de nouveaux modèles économiques pour que les bureaux de poste puissent renforcer les services postaux dans les zones rurales et les communautés écartées grâce aux technologies de l’information et de la communication.
L’espoir réside en une solution pour connecter les bureaux de poste à l’Internet par satellite. Une telle solution permettrait aux postes de proposer des services de transfert d’argent aux communautés ou de faciliter le paiement des prestations publiques (telles que les avantages sociaux) aux citoyens grâce à des appareils mobiles. «C’est une occasion formidable pour deux vénérables institutions d’entrer résolument dans le XXIe siècle et de rendre le monde un peu meilleur pour tous ses habitants», a déclaré Hamadoun Touré.
Les discussions se poursuivent pour donner corps à un projet pilote éventuel, avec la participation de partenaires technologiques des secteurs privé et à but non lucratif.
Le nouvel accord remplace l’ancien, signé en 2007. L’UPU et l’UIT avaient alors collaboré pour doter les réseaux postaux de pays tels que l’Inde, le Bhoutan et l’Afghanistan et de certaines régions rurales d’Afrique des technologies de l’information et de la communication.