Services de voyage

L’UPU souhaite conclure un contrat pour la fourniture de services de voyage pour une durée maximale de quatre ans (2022–2025), sous réserve d’une période probatoire d’un an, en vue d’assurer des services de voyage de qualité et une gestion efficace des voyages pour le personnel de l’UPU.

La date limite de soumission des offres est fixée au 27 septembre 2021 à 16 heures HAEC (UTC+2).

Question 1

Je voudrais savoir si nous pouvons participer à cet appel d'offres en tant qu'hôtel ou s'il s'applique uniquement aux agences de voyage.

Réponse 1

Seules les agences de voyage peuvent soumissionner

Question 2

Pouvez-vous nous envoyer un accord de non-divulgation à remplir et à signer ?

Réponse 2

Il n'est pas nécessaire de remplir et de signer un accord de non-divulgation à ce stade.

Les documents et informations publiés pour l'appel d'offres sont publics et aucun autre document ne sera partagé.

Question 3

L'offre doit être fournie en deux langues, le français et l'anglais ou une seule d'entre elles est suffisante ?

Réponse 3

Veuillez vous référer à l'article 2.12 de l'appel d'offres - Les soumissionnaires doivent soumettre tous les documents de l'offre en anglais et en français.

Question 4

Les procédures mentionnées au bas de la page 12 peuvent-elles être modifiées ?

Réponse 4

L'information mentionnée au bas de la page 12 est la suivante "En tant qu'organisation internationale, l'UPU est exonérée de la TVA" et elle ne changera pas dans un avenir proche.

Question 5

Le plan instantané (appel d'offres) concerne les fonctionnaires voyageant vers / depuis le Pakistan ou tout autre pays.

Réponse 5

Voyage depuis n'importe quel pays, mais principalement depuis la Suisse.

Question 6

La personne de contact serait basée au Pakistan ou la DRH serait toujours consultée pour les questions relatives aux voyages.

Réponse 6

Veuillez vous référer à la section "Procédures de voyage de l'UPU", comme expliqué dans la DP.

Question 7

La devise étrangère est le CHF Ou cela pourrait être le dollar US par la suite. 

Réponse 7

La devise sera uniquement en CHF

Question 8

L'UPU pourrait-elle être intéressée par l'utilisation d'un service de réservation en ligne ?

Réponse 8

Ne fait pas partie des exigences de l'appel d'offres actuel. Cela pourrait être envisagé à l'avenir si cela est dans l'intérêt de l'UPU : rentable tout en réduisant le temps de traitement des voyages par l'UPU.

Question 9

Une procédure d'autorisation de voyage pourrait-elle présenter un intérêt pour l'UPU ?

Réponse 9

Pas pour le moment.

Question 10

Veuillez indiquer si les soumissionnaires sont censés travailler depuis la Suisse ou s'ils peuvent être situés dans n'importe quel autre pays.

Réponse 10

Une localisation en Suisse serait un avantage.

Question 11

Veuillez indiquer la valeur estimée du contrat

Réponse 11

Veuillez vous référer aux informations mentionnées dans la section 2.5 de l'appel d'offres - Contexte.

Question 12

Veuillez confirmer si les services doivent être facturés en CHF ou en Euros.

Réponse 12

Les services doivent être facturés uniquement en CHF.

Question 13

En cas d'attribution, devons-nous envoyer les rapports en anglais et en français ?

Réponse 13

Selon le type de rapports, ils peuvent être demandés dans les deux langues, sinon des rapports en anglais peuvent convenir.