Les catastrophes ne surviennent pas sans alerte. Elles se produisent régulièrement et ont un cycle de vie court. Ce cycle s'accompagne d'une série d’étapes de gestion: la mise en place de stratégies d'atténuation des risques, la préparation et l'intervention en cas d'urgence et la reprise des activités.
La gestion des risques liés aux catastrophes peut être considérée comme le processus de conception et de mise en œuvre de politiques et de mesures visant à la fois à mieux comprendre les risques de catastrophe et à promouvoir la réduction de ces risques en organisant de manière proactive toutes les étapes de la gestion des catastrophes (avant et après un événement). Il s'agit d'un processus continu et dynamique qui comporte cinq grands volets: prévention des risques, atténuation, préparation, intervention et reprise.
La gestion des risques liés aux catastrophes vise surtout à réduire la vulnérabilité aux risques à tous les niveaux en élaborant et en renforçant les procédures et les capacités qui améliorent la résilience globale d'une organisation.
Si certaines catastrophes naturelles peuvent être de très grande ampleur, comme un ouragan ou un tsunami, la plupart surviennent à un niveau local. Par exemple, chaque année, des inondations localisées détruisent les bureaux de poste. Il est important de concevoir un programme de gestion des risques liés aux catastrophes flexible et évolutif pour s'adapter à la fois aux événements locaux et à ceux de plus grande échelle. Ainsi, l'investissement en temps, la formation et les outils fournis seront les mêmes.
Plus d’informations sur les mesures de l’UPU relatives à la gestion des risques liés aux catastrophes
L'UPU a élaboré un guide sur la gestion des risques liés aux catastrophe pour le secteur postal intitulé «Construire la résilience». Il s’agit d’un manuel complet destiné aux opérateurs postaux qui couvre les aspects les plus importants de la gestion des risques liés aux catastrophes? et fournit des connaissances de base sur les catastrophes naturelles ainsi qu’une liste de contrôle des procédures d'urgence facile à utiliser.