Services numériques

La numérisation et la transformation numérique des services postaux sont devenues une priorité stratégique, alors que l’économie numérique se développe. Les opérateurs désignés du monde entier mettent en œuvre de nouvelles technologies pour moderniser, diversifier et adapter leurs services à la demande des clients.

D’après une étude de l’UPU, plus de 93% des postes offrent des services postaux numériques, directement ou en partenariat avec d’autres entreprises. Des services postaux numériques de base tels que le suivi et la localisation et des services postaux en ligne aux services administratifs en ligne et aux services de commerce électronique tels que les identités numériques, les places de marché nationales et les services de paiement et de logistique en ligne, l’innovation suit le rythme.

.POST

Le nom de domaine de premier niveau .POST, géré par l’UPU, protège et promeut le secteur postal dans le cyberespace.

Cybersécurité

L’UPU a approuvé les recommandations en matière de politique de sécurité pour réduire l’incidence du piratage de domaine, de l’hameçonnage et de l’usurpation dans le secteur postal.

Études et publications

L’UPU travaille avec ses membres à l’évaluation et au suivi des derniers développements dans les services postaux numériques. Un rapport sous forme de panorama mondial publié régulièrement offre un aperçu des services postaux dans l’économie numérique.
 

eTrade for All

L’UPU est un partenaire fondateur de l’initiative «eTrade for all» (commerce électronique pour tous) de la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement. Lancée en juillet 2016, cette initiative représente un effort conjoint pour accroître la coopération, la transparence et l’efficacité de l’aide dans le domaine du commerce électronique inclusif.

ICT4Development et Objectifs de développement durable

Lancé en 2003, le Sommet mondial sur la société de l’information a établi, par son agenda et ses résultats, une vision commune sur la société de l’information.

Cadre sécurisé des services électroniques postaux de l’UPU

L’UPU a élaboré une série d’outils et d’instruments juridiques permettant aux pays intéressés de relier leurs services électroniques nationaux au réseau postal numérique international – un territoire postal unique facili­tant la circulation de services sécurisés de communication dans le monde entier.