Dans un contexte où le COVID-19 se répand dans le monde entier, il est vital d’identifier et de cartographier les cas déclarés et la progression de la maladie dans les zones touchées. Selon l’Union postale universelle (UPU), pour que les autorités puissent atteindre les personnes, déployer des services d’urgence ou organiser la livraison de fournitures médicales, l’exactitude des adresses est fondamentale. Ces adresses ne servent qu’en présence d’un plan de rue complet et d’un système de numérotation des maisons figurant sur des cartes.
Selon Patricia Vivas, experte en matière d’adressage et de codes postaux à l’UPU, «en Europe, la cartographie des flambées de COVID-19 et le déploiement des services d’urgence ont été l’affaire de quelques heures, comme en Italie ou en Espagne. Mais on peut s’attendre à ce que les choses soient très différentes dans les pays économiquement moins avancés et où la situation engendrée par le COVID-19 gagne progressivement en intensité; des réseaux d’adressage et des outils de cartographie n’ont pas encore été complètement déployés dans nombre de ces pays.»
Une infrastructure d’adresse facilite la gestion des informations qui peuvent être coordonnées et échangées à différents niveaux de l’administration publique et aussi lors de la répartition des services d’urgence et de la gestion des ressources sanitaires. Des bases de données d’adresses peuvent faciliter l’association de données de localisation avec des renseignements sur l’identité de personnes et des informations sur les cas d’infection ou les segments vulnérables de la population. Le nombre total de personnes vivant dans un quartier touché par la pandémie ou le nombre de personnes, en particulier de personnes âgées, vivant dans les zones affectées sont des exemples de données cruciales.
Les services d’urgence doivent pouvoir réagir rapidement. Déterminer un lieu et le meilleur chemin pour y accéder est essentiel pour une réponse rapide. «La dénomination des voies et la numérotation des immeubles facilitent l’aptitude des services d’urgence à se rendre sur une zone touchée. Une fois en action sur le terrain, le personnel de santé et de sécurité engagé dans la lutte contre la pandémie de COVID-19 doit être tenu informé des actions à mener ou des risques liés à son travail», explique Mme Vivas.
Afin de décider des opérations, les dangers existants doivent être recensés et un plan détaillé établi. Il est essentiel d’intégrer toutes les informations disponibles, notamment les informations spatiales, pour parvenir à des décisions sûres. Les pays touchés par le COVID-19 ont besoin de cartes indiquant précisément l’emplacement des zones touchées par le virus et des infrastructures médicales pour faciliter l’identification de zones sécurisées et l’accès à ces zones pour les victimes et le personnel.
Pour les personnes en quarantaine ou confinées, la possibilité de commander des marchandises en ligne est essentielle. Pour cela, les services de livraison doivent disposer d’informations d’adresse adéquates. Les réseaux d’adresses vont également bien au-delà du secteur postal: ils contiennent des informations cruciales – une infrastructure sous-jacente sur laquelle de nombreux autres services peuvent s’appuyer ou planifier leur action. Ils constituent un maillon important de la chaîne connectant les personnes et les autorités nationales avec les services d’intervention rapide et les ressources disponibles en cas de pandémie.
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