L’UPU invite les acteurs du monde postal à discuter de l’innovation comme composante essentielle du développement des stratégies d’entreprises et de nouveaux services lors de son Forum mondial des entreprises postales.
Entrepreneur et gourou de l’innovation, Moses Ma sera le conférencier invité du forum, qui se déroulera à Stockholm du 23 au 25 septembre 2014.
Partenaire dans un incubateur américain de jeunes entreprises de pointe, qui recourt à l’innovation dite radicale, Moses Ma parlera du rôle de l’innovation stratégique dans la réalisation des changements de culture organisationnelle.
«Je vais démontrer comment il est possible pour de grandes entreprises de s’orienter avec succès vers un modèle d’exploitation basé sur l’innovation en adoptant les nouvelles technologies, en changeant leur façon de penser et en créant des façons efficaces de composer avec les défis», précise l’entrepreneur, co-auteur d’un récent livre intitulé Agile Innovation.
Håkan Ericsson, président et PDG du groupe PostNord, l’entreprise créée en 2009 de la fusion des postes danoise et suédoise, se joindra à Bishar A. Hussein, directeur général de l’UPU, pour inaugurer le forum.
«Aujourd'hui, le thème de l'innovation préoccupe beaucoup les dirigeants au moment où le secteur fait face à de nombreux défis», précise Bishar Hussein. «Il ne s'agit pas seulement de l'usage que l'on fait des nouvelles technologies, mais aussi de la façon que nous voyons les choses afin de répondre aux défis d'aujourd'hui et de demain.»
L’UPU espère attirer une bonne participation à sa rencontre annuelle, grâce à un programme haut en couleurs couvrant l’innovation sous différents angles et qui rappelle le thème des célébrations du 140e anniversaire que marquera l’organisation intergouvernementale cette année, le 9 octobre.
Lors de panels, experts et dirigeants discuteront du rôle de l’innovation dans l’élaboration de produits et services qui répondent aux besoins évolutifs des clients, et comment la réglementation peut stimuler de nouvelles approches au développement du commerce.
Données de masse
La deuxième journée du forum, organisée en association avec la Fédération européenne de marketing direct, portera sur le monde fascinant des données de masse. On y discutera de l’usage que peuvent en faire les postes et des enjeux liés à la confidentialité.
La troisième et dernière journée, organisée avec l’Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne dans le cadre de sa plate-forme sur l’innovation postale, se focalisera sur les modèles de partenariats possibles pour les postes et comment se servir de la chaîne de valeur pour générer de nouveaux flux de revenus.
Le 13e Forum mondial des entreprises postales de l’UPU est organisé en collaboration avec Post-Expo 2014, l’exposition-congrès internationale consacrée aux secteurs des postes, de la messagerie et du courrier exprès.