Les dirigeants postaux de 25 pays africains se sont engagés à accélérer le développement des services postaux de paiement électroniques.
L'approbation d’un plan d’action a conclu un atelier régional qui s’est tenu à Nairobi, au Kenya, du 12 au 15 septembre 2011. Y ont participé 70 représentants postaux des pays anglophones africains ainsi que plusieurs îles de l’Océan indien.
Les objectifs du plan d’action: identifier des gestionnaires de projets nationaux, planifier les actions urgentes destinées à développer les services de transferts d’argent électroniques, identifier des corridors potentiels, conclure des partenariats avec des acteurs financiers et installer les applications technologiques de l’UPU nécessaires.
L’atelier et le plan d’action s’inscrivent dans le cadre des priorités fixées par le Plan de développement régional de l’UPU pour l’Afrique pour 2009-2012.
Les pays se sont engagés à formuler rapidement un plan d’action national, coordonné avec le plan régional et la stratégie postale mondiale actuelle. Lors de l’atelier, les représentants de l’UPU les ont encouragé à intégrer au plus vite l’application International Financial System (IFS) - 7 pays de la région l’ont installée - et à rejoindre le réseau POST*Net EDI.
«Nous devons profiter du réseau postal africain fort de ses 30 000 bureaux de poste […] et transformer ce plan d’action rapidement en mesures concrètes dont nous évaluerons l’état d’avancement la prochaine fois que nous nous réunirons», a conclu Rodah Masaviru, secrétaire générale de l’Union panafricaine des postes (UPAP).
Fiables et abordables
Lors de l’atelier, Ali M. Hussein, dirigeant de la poste du Kenya, a souligné l’urgence pour les opérateurs postaux africains d’augmenter leur part de marché sur le segment des transferts d’argent aux niveaux régional et international. «L’avenir de la poste dépendra de sa capacité à utiliser efficacement les services électroniques. Par conséquent, les services financiers, notamment les transferts d’argent, doivent être la priorité pour tous les pays.»
Les transferts d’argent sont essentiels à l’économie d’un pays. Au Lesotho et en Gambie, selon les chiffres 2010 de la Banque mondiale, leur part représente respectivement 10% et 8% du produit intérieur brut. «Il est fondamental de garantir leur fiabilité et leur accès à un coût abordable, c’est ce à quoi s’attèle l’UPU via son réseau postal mondial de paiement électronique», déclare Gladys Mutyavaviri, coordinatrice régionale de l'UPU pour l’Afrique.