Services financiers postaux
La prestation de services financiers postaux de base contribue largement au développement économique et social mondial et joue un rôle important dans l’amélioration du niveau de vie.
Le secteur postal joue un rôle clé sur le marché des paiements et en faveur de l’inclusion financière des populations, réduisant le risque pour le consommateur lié à l’usage de réseaux informels et au blanchiment d’argent.
Selon une étude de l’UPU, les opérateurs désignés fournissent un accès aux services financiers de base (paiements, transferts d’argent, épargne) à 1,5 milliard de personnes.
Les postes, en général, élargissent leurs services postaux de paiement en proposant à leurs clients des produits et services connexes tels que:
- Comptes d’épargne/postaux | - Paiement de produits issus du commerce électronique |
Services postaux de paiement
Le réseau postal, par sa couverture mondiale et la combinaison de ses dimensions électronique, financière et physique, garantit aux habitants du monde entier un accès à des services de paiement électroniques efficaces, fiables, sécurisés et abordables.
Le réseau postal comprend plus de 663 000 points de contact physiques offrant des services de transfert de fonds et des services postaux de paiement qui constituent traditionnellement un canal de services financiers formels plus abordables que ceux fournis par les banques, les opérateurs de transfert d’argent et d’autres acteurs.
L’UPU a pour mission de contribuer à la création d’un réseau postal mondial de paiement électronique (WEPPN). Pour ce faire, elle utilise la suite logicielle du réseau PosTransfer, élaborée par son Centre de technologies postales. Ces outils logiciels permettent aux opérateurs désignés de proposer des services postaux de paiement électronique de pointe tout en sécurisant les paiements entre les opérateurs et en protégeant les intérêts des consommateurs, des expéditeurs et des bénéficiaires des paiements.
Le WEPPN est complété par la marque commerciale de l’UPU PosTranfer, le système de compensation et de règlement automatisé PPS*Clearing et une série d’outils pour l’appui opérationnel et l’amélioration de la qualité.
PosTransfer
La marque collective et les outils de communication pour promouvoir les services postaux de paiement.
Groupe d’utilisateurs des services postaux de paiement
Le développement et la mise en œuvre des services postaux de paiement et leurs activités sont gérés par le Groupe d'utilisateurs des services postaux de paiement.
Séminaires en ligne «Payments Dialogue»
Présentations et vidéos des discussions en ligne.
Documents clés des services postaux de paiement
Documents clés des services postaux de paiement:
- Arrangement
- Règlement de l'Arrangement
- Accord multilatéral
- etc.
Inclusion financière
L’inclusion financière consiste à fournir des services financiers de base (épargne, paiements, transferts d’argent, assurance, crédit) aux personnes qui n’y ont pas accès.
Aujourd’hui, environ 1,5 milliard de personnes dans le monde utilisent déjà les services financiers postaux. Le secteur postal est donc le deuxième plus grand contributeur pour ce qui est de l’inclusion financière dans le monde derrière les banques, mais loin devant les institutions de microfinance et les opérateurs de téléphonie mobile.
L’UPU aide ses Pays-membres à mettre en place ou à développer des services financiers inclusifs et durables. En tant que plate-forme d’information et d’assistance technique pour le secteur postal, l’UPU est un partenaire idéal pour les institutions de crédit et les donateurs dans le cadre des efforts déployés pour rendre les services financiers postaux accessibles aux populations les plus défavorisées.
Recherche
L'UPU travaille avec ses membres et différentes organisations internationales pour analyser la contribution des réseaux postaux à l'inclusion financière.
Assistance technique
L’UPU fournit également à ses Pays-membres l’assistance technique pour renforcer leur contribution à l’inclusion financière au niveau national.
Des projets d’inclusion financière sponsorisés par l’intermédiaire du fonds du Japon
l’UPU et le Ministère japonais des affaires intérieures et des communications soutiennent des projets d’opérateurs désignés de Pays-membres de l’UPU destinés à offrir des services financiers postaux novateurs et inclusifs.