Le présent rapport donne un aperçu des effets de la crise liée au COVID-19 dans le secteur postal d'un point de vue économique. Il complète les statistiques postales officielles et une série d'indicateurs en temps réel établis à partir des messages EDI (échange de données informatisé) échangés entre les opérateurs postaux et regroupés par l'Union postale universelle. L'analyse de ces données révèle que la crise a exercé une pression sans précédent sur les chaînes logistiques postales internationales. En particulier, les échanges transfrontaliers ont diminué de 21% entre le 23 janvier 2020 et le 14 mai 2020, par rapport à la même période l'année précédente. Les délais de distribution et de dédouanement se sont allongés et certaines liaisons postales bilatérales internationales ne peuvent plus être utilisées pour les envois privés. Compte tenu de l'importance des services postaux pour le bon fonctionnement de la plupart des économies, le rapport présente trois scénarios à court terme pour le secteur afin de fournir aux décideurs et aux opérateurs postaux des indications et des suggestions pour aller de l'avant.