La prestation de services financiers postaux de base contribue largement au développement économique et social mondial et joue un rôle important dans l’amélioration du niveau de vie des personnes.
Le secteur postal joue un rôle clé sur le marché des paiements et en faveur de l’inclusion financière de la population, réduisant le risque du consommateur lié à l’usage de réseaux informels et au blanchiment d’argent.
Selon une étude de l’UPU, les opérateurs postaux fournissent l’accès aux services financiers de base (paiements, transferts d’argent, épargne) à 1,5 milliard de personnes.
Services postaux de paiement
Le réseau postal, par sa couverture mondiale et la combinaison de ses dimensions électronique, financière et physique, garantit aux habitants du monde entier un accès à des services de paiement électronique efficaces, fiables, sécurisés et à un prix abordable.
Le réseau postal, constitué de 663 000 points de contact physiques, propose des transferts d’argent, les services postaux de paiement, un canal proposant des services financiers officiels traditionnellement plus abordables que ceux des banques, des opérateurs de transfert d’argent et autres.
En savoir plus sur les services postaux de paiement
Sur le lien ci-dessus, vous pouvez trouver plus d’informations sur les services postaux de paiement.
Groupe Postransfer
Le développement et la mise en œuvre des services postaux de paiement et leurs activités sont gérés par le Groupe Postransfer.
Autres services financiers postaux
Les postes, en général, proposent de multiples services postaux de paiement, à savoir des produits et des services à leurs clients, tels que:
– les comptes d’épargne/postaux;
– le versement des retraites;
– le paiement des factures;
– le versement des aides sociales et des bourses;
– le paiement de produits issus du commerce électronique;
– les paiements mobiles.
Inclusion financière
L’inclusion financière consiste à fournir des services financiers de base (épargne, paiements, transferts d’argent, assurances, crédits) aux personnes qui en sont dépourvues.
Aujourd'hui, environ 1,5 milliard de personnes dans le monde utilisent déjà les services financiers postaux. Le réseau postal constitue ainsi le deuxième plus grand acteur de l’inclusion financière dans le monde, derrière les banques mais loin devant les institutions de microfinance ou les opérateurs de téléphonie mobile.
L’UPU aide également ses Pays-membres à mettre en place ou à développer des services financiers inclusifs et durables. En sa qualité de plate-forme d’information et d’assistance technique au secteur postal, l’UPU constitue le partenaire idéal des gouvernements, des opérateurs postaux et des bailleurs de fonds pour étendre l’accès aux services financiers postaux pour les populations les plus défavorisées.
L’UPU déploie ses activités dans le cadre de la Commission 4 du Conseil d’administration.
Recherche
L'UPU travaille avec ses membres et différentes organisations internationales pour analyser la contribution des réseaux postaux à l'inclusion financière. La recherche dans le domaine de l'inclusion financière de l’UPU comprend la collaboration avec la Banque mondiale, ONU-Femmes, l’Union internationale des télécommunications et l’Organisation internationale du travail.
Assistance technique
L’UPU fournit également à ses Pays-membres l’assistance technique pour renforcer leur contribution à l’inclusion financière au niveau national. Grâce à l’appui de Visa Inc. et de la fondation Bill & Melinda Gates, l’UPU a établi un nouveau mécanisme d’assistance technique à l’inclusion financière (FITAF) pour soutenir l’action des postes en faveur de services financiers numériques inclusifs, réaliser des études et définir les actions clés et fournir aux postes éligibles l’assistance technique pour améliorer et augmenter leur potentiel. Consultez la rubrique FITAF pour plus d’informations.