Le blog intitulé «Questions postales» de l’UPU présente des perspectives inédites sur le secteur postal international ainsi que sur ses avancées technologiques et ses dernières innovations. À travers les avis exprimés par des maîtres à penser issus des opérateurs postaux, de l’UPU, de l’ensemble du système des Nations Unies et de bien d’autres acteurs, ce blog présente des idées et des perspectives nouvelles sur l’avenir du secteur postal, le commerce électronique, le développement durable, l’inclusion financière et bien d’autres domaines liés à ce secteur mondial unique.

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Transformation numérique de LibanPost – Servir les clients avec une stratégie de commerce électronique efficace

Pour surfer sur la vague du commerce électronique en plein essor, LibanPost a choisi de transformer sa façon traditionnelle de mener ses activités. L’entreprise a adapté à la fois ses infrastructures physiques (centres de distribution, facteurs, etc.) et ses processus numériques. Du côté du traitement des commandes, comme dans d’autres pays, le flux de colis arrivants en provenance de la République populaire de Chine a augmenté de 150% au cours des quatre dernières années.

Les consignes à colis peuvent contribuer à l’instauration d’un avenir plus écologique

Les consignes à colis sont de plus en plus populaires auprès de la clientèle et peuvent aussi aider à protéger l’environnement et à favoriser le développement durable au sein du réseau postal international. Il y a deux mois, Hrvatska pošta (la poste croate) a mis en place un nouveau canal de distribution et installé 70 consignes à colis sur les 300 prévues d’ici à la fin de l’année prochaine.